INGÉNIEUR SUPPORT SENIOR (H/F)

R&D



Nous recherchons pour un nos clients, société spécialisée dans la recherche et le développement blockchain, un(e) ingénieur(e) support senior.
La société est spécialisée dans le développement des composants de base de la blockchain, en particulier sur les nœuds et leur protocole.
Composée de plus de 60 salariés, l’entreprise travaille avec des intégrateurs et des plateformes de tokenisation afin de répondre efficacement aux demandes des entreprises souhaitant développer des dApps sur leur plateforme.
Il s’agit d’une société très active dans l’écosystème blockchain, elle fait partie d’une communauté solide, diversifiée et florissante qui intègre des acteurs du monde entier.

En tant qu’ingénieur support senior vous travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe adoption, vous accompagnerez les utilisateurs de la blockchain pour concevoir, développer et implémenter des solutions adaptées à leurs besoins. Vous serez également en charge d’épauler l’équipe R&D pour répondre aux questions techniques formulées par la communauté (relations avec bakers, utilisateurs divers, intégrateurs.)

Par ailleurs vous assurez un support technique auprès des utilisateurs du protocole, vous réfléchissez au développement d’outils nécessaires à la bonne adoption auprès d’acteurs de l’écosystème blockchain.
Également, vous développez ces outils le cas échéant, tout en les rendant Open Source (Licence MIT).
Vous apportez une aide aux développeurs logiciels liés au paiement et à l’échange du jeton.
Vous assurez une veille technologique sur l’outillage blockchain et offrez du support aux développeurs d’outils (bibliothèques d’interactions avec la chaine dans différents langages et pour différentes plateforme, indexeurs, etc).
De plus, vous faites le lien entre les core developers et les développeurs d’outils et d’applications.
Vous assurez des interventions techniques lors de projets autour de l’entreprise dont la revue de code pour sécuriser le déploiement de ces projets.
Vous rédigez de la documentation autour des fonctionnalités de la blockchain et des outils construits sur la blockchain pour faciliter l’adoption de la technologie.


Enfin, vous êtes le garant de la bonne gestion des interactions avec les utilisateurs de façon autonome.
Vous avez le goût du pilotage des projets orientés utilisateurs, de la rédaction des cahiers des charges et la réalisation des architectures.



Vous possédez un Bac+5 ( ingénieur ou équivalent), vous disposez de 3 à 4 ans d’expérience professionnelle et avez une expérience réussie dans le support aux utilisateurs ou dans le conseil lié à la blockchain ou dans le développement d’applications liées à la blockchain. L’anglais courant est bien sûr demandé à l’oral comme à l’écrit.



Poste basé à Paris, en CDI, rémunération de 70K€ et plus selon profil. Vous bénéficierez également des avantages de l’entreprise