Uno de los retos a los que se enfrentan las empresas de telecomunicaciones es la necesidad de innovar en un mercado altamente competitivo y, al mismo tiempo, reducir los costes para mantener sus servicios asequibles. La tecnología Blockchain ofrece al sector de las telecomunicaciones la solución perfecta para estos requisitos críticos. También permite gestionar diferentes aspectos de las cuentas de los usuarios. Las aplicaciones de Blockchain en la industria de las telecomunicaciones incluyen la automatización e internalización de muchas operaciones, como los sistemas de facturación, la itinerancia y la gestión de la cadena de suministro, reduciendo los costes de procesamiento de estas operaciones.
Desde el punto de vista de la seguridad, permite, entre otras cosas, conservar y registrar los historiales de los usuarios sin posibilidad de falsificación. Con un control de datos tan estricto y seguro, blockchain ya se utiliza en varios servicios del sector de las telecomunicaciones.
Desarrollo de nuevos servicios digitales
Blockchain todavía tiene mucho potencial que ofrecer al sector de las telecomunicaciones. Un paquete de servicios basado en blockchain puede crear nuevas fuentes de ingresos para los operadores de telecomunicaciones. Algunos servicios han surgido en blockchain, como el :
Micropagos :
Al reducirse el coste de la cadena de bloques para los operadores, puede permitir que se ofrezcan micropagos, por ejemplo para comprar juegos de móvil en línea, música, etc. Gracias a la distribución de este servicio, los consumidores no necesitan pasar por una aplicación de terceros que les pida su cuenta bancaria o información personal. En otras palabras, la seguridad de los servicios de blockchain en el sector de las telecomunicaciones proporcionará un nivel de seguridad aún mayor a los usuarios.
Facturación y transferencias de dinero :
Otra aplicación de blockchain es la transferencia de dinero. Esto puede parecer bastante obvio, ya que blockchain ha pasado de la teoría a la práctica gracias a las criptomonedas. Sin embargo, muchos operadores de telecomunicaciones aún no han aplicado el concepto para permitir a sus usuarios transferir dinero a otros clientes a través de esta tecnología, que también podría utilizarse para pagar los abonos telefónicos.
Comprobación de identidad :
Dado que blockchain ofrece un nivel de seguridad fiable sin precedentes, la verificación de la identidad digital será uno de los principales usos para la industria de las telecomunicaciones. Esto será aún más en el futuro, cuando los operadores comiencen a implementar blockchain en todos los servicios de pago relacionados con las necesidades de sus usuarios. Las tecnologías de verificación de identidad son extremadamente costosas para las empresas, mientras que podrían implementar sistemas de verificación de identidad mucho más asequibles y seguros basados en blockchain.
Gestión de la publicidad en línea :
Las empresas de telecomunicaciones ya tienen los datos de millones de usuarios. Con blockchain, estas empresas podrán utilizar este recurso de datos para comunicar directamente sobre sus productos y servicios en línea de forma específica y ética.
El sector de las telecomunicaciones podrá beneficiarse de blockchain para obtener una segmentación más relevante de su audiencia, reducir costes, evitar compartir sus datos a través de terceras empresas y, finalmente, garantizar la seguridad de los datos de los usuarios con sus clientes.
Una ventaja para las telecomunicaciones
La idea básica de blockchain, es decir, disponer de un método de clasificación y control que esté a salvo de manipulaciones o hackeos, puede aplicarse a todos los sectores que requieren seguridad, y eso es lo que buscan los consumidores.
Facilitar las transacciones y las transferencias de dinero a través de blockchain promete guiar a las telecos hacia un futuro en el que puedan gestionar sus ingresos independientemente de los bancos de forma operativa y con el menor coste posible. Este paso se verá reforzado por el hecho de que las telecomunicaciones serán uno de los sectores con un alto nivel de confianza por parte de sus clientes.
